Este documento estabelece a Política de Privacidade do Vendaki, descrevendo como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários. Ao acessar ou utilizar os serviços oferecidos pela plataforma, o usuário concorda com os termos aqui expostos.

1. Informações Coletadas

O Vendaki coleta informações pessoais quando o usuário realiza o cadastro na plataforma, utiliza os serviços ou interage com nosso site. As informações coletadas incluem, mas não se limitam a, nome, e-mail, número de telefone, dados de pagamento, informações sobre o uso da plataforma e preferências de marketing.

2. Dados de Pagamento

O Vendaki coleta dados de pagamento do usuário apenas para processamento de transações financeiras. No entanto, o Vendaki não armazena essas informações em seus servidores. Todos os dados de pagamento são transmitidos diretamente para o gateway de pagamento terceirizado, que é responsável pelo processamento e cobrança. O Vendaki utiliza plataformas de pagamento seguras e confiáveis para garantir a segurança das transações. O gateway de pagamento é o único responsável pelo armazenamento, segurança e processamento dos dados de pagamento.

3. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são utilizadas para fornecer e melhorar os serviços do Vendaki, incluindo personalização de conteúdos, processamento de pagamentos, comunicação com os usuários, envio de notificações e marketing, e para a conformidade com obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

O Vendaki não compartilha as informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando necessário para cumprir a lei, responder a processos legais, proteger os direitos da plataforma ou com prestadores de serviços que auxiliam no funcionamento da plataforma, como processadores de pagamento e serviços de análise de dados.

5. Segurança dos Dados

O Vendaki adota medidas de segurança físicas, administrativas e técnicas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e o usuário deve estar ciente dos riscos.

6. Direitos do Usuário

O usuário tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais armazenadas no Vendaki. Caso o usuário deseje exercer esses direitos, pode entrar em contato com a equipe de suporte. O usuário também tem o direito de se opor ao tratamento de dados para fins de marketing direto.

7. Cookies

O Vendaki utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário na plataforma. Os cookies são arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem a personalização da navegação, análise de dados e a gestão de preferências. O usuário pode configurar seu navegador para recusar os cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade da plataforma.

8. Retenção de Dados

O Vendaki reterá as informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de conformidade com obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de acordos.

9. Alterações na Política de Privacidade

O Vendaki pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e a data de atualização será indicada no início do documento. A continuidade do uso dos serviços após a publicação de alterações será considerada como aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@vendaki.com.br

11. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Para quaisquer questões relacionadas à interpretação ou aplicação desta Política, fica eleito o foro da comarca de Sorocaba/SP.

Resumo do conteúdo